얼마 전 10명 이상에게 돈을 이체할 일이 있어서 대량이체를 하기 위해 기업은행 홈페이지에 접속했는데 아래 이미지와 같은 메세지가 뜨더라구요.
Agent가 설치되어 있지 않습니다. 설치페이지로 이동하시겠습니까?
보안이 핵심인 은행 사이트에서 보안 프로그램 설치 안내는 자주 있는 일이니 여느 때처럼 '확인'을 누르고 설치 페이지로 가서 파일을 다운받아 설치를 했는데.. 설치가 분명 된 것 같은데 기업은행에 들어가면 또 계속 이 메세지가 뜨는 도르마무
크롬을 주로 사용하는 저는 크롬이 이상한 건가 싶어서 엣지로도 접속해 들어가보고 했는데 똑같더랍니다. 답답해서 그냥 핸드폰으로 이체해버렸는데, 오늘 또 10명 이상 이체할 일이 생겨서 오전부터 스트레스.. 그래서 막 찾아보고 했는데 제대로 나와있는 곳이 없더라구요.
'아니, 나만 못하고 있는 거라고??'
정말 이상하다.. 하면서 기업은행 홈페이지에 다시 들어갔는데, 자세히 팝업 뜨는 걸 읽어보니 이해가 바로 됐습니다.
기업은행 Agent 프로그램 설치가 안됐던 이유
설치 페이지를 가면 이런 안내문 팝업이 뜨는데, 저는 그냥 광고나 저는 해당사항이 없는 안내 메세지인 줄 알고 읽지도 않고 빠르게 '닫기'를 눌러버렸거든요. 여기저기 워낙 광고가 많은 탓에 습관처럼 팝업을 빠르게 닫아버리다 보니 못 봤네요.
그래도 아마 저처럼 안내 팝업 못 보시고 헤매시는 분들이 계실 것 같아 포스팅 해봅니다.
해결하는 방법은 안내문 그대로 따라하시면 되는데, 이것도 혹시 어려우신 분들을 위해 크롬, 엣지 순으로 하는 법 안내해드릴게요.
1. 크롬에서의 해결 방법
크롬 브라우저를 킵니다.
홈 화면에서 오른쪽 상단 점세개 모양을 클릭하면 나오는 카테고리에서 맨 하단 부분에 '설정'을 클릭합니다.
왼쪽 카테고리에서 '개인 정보 보호 및 보안' 을 클릭합니다.
나오는 화면 하단 부분에 '사이트 설정'을 클릭합니다.
나오는 화면에서 '사이트 전체에 저장된 권한 및 데이터 보기' 를 클릭합니다.
그럼 엄청 많은 사이트들이 뜨는데요. 찾기 어려우니 위에서 ibk를 입력해 검색합니다.
ibk.co.kr 이 보이죠? 오른쪽 화살표를 누르면 또 아래로 사이트 주소가 뜨는데, 여기서 'kiup.ibk.co.kr' 을 클릭합니다.
이런 창이 뜰 텐데요. 최하단으로 내려가서 '로컬 네트워크 액세스' 부분 오른쪽의 값을 보면 다른 걸로 선택되어 있을 건데, '허용' 을 선택해줍니다.
저장 버튼이나 적용 버튼이 없으니 안 해주셔도 자동으로 적용되고요. 껐다 킬 필요도 없이 바로 기업은행 들어가셔서 뱅킹 접속하시면 이제 Agent 프로그램 설치 안됐으니 설치하라는 안내가 뜨지 않고 바로 뱅킹 이용이 가능하실 겁니다.
엣지도 이어서 살펴보겠습니다.
2. 엣지에서의 해결 방법
엣지 브라우저 접속합니다.
역시나 오른쪽 상단 부분에 점세개 부분을 클릭하면 카테고리가 쭉 나오는데, 아래 부분에 '설정'을 클릭해줍니다.
나오는 화면에서 '개인 정보, 검색 및 서비스'를 클릭해주고요.
'사이트 사용 권한' 클릭해줍니다.
'최근 활동' 클릭해줍니다.
http://kiup.ibk.co.kr/ 클릭합니다.
하단 부분에 '사이트에서 로컬 네트워크의 모든 장치에 연결하도록 요청할 수 있습니다.' 부분 오른쪽 보시면 크롬처럼 값을 수정할 수 있는데, '허용'으로 바꿔줍니다. 역시나 엣지도 따로 저장 버튼이나 적용 버튼이 없어서 그냥 허용 누르자마자 바로 적용됩니다.
바로 나가셔서 기업은행 가시면 정상 이용 가능합니다.
여기까지 기업은행 Agent 프로그램 설치 오류 해결방법 확인해봤습니다. 모쪼록 인터넷뱅킹 막힘없이 잘 이용하시길 바라겠습니다.